É certo que a adoção de tecnologias que auxiliam no processamento de dados é um fator fortemente relevante para o desenvolvimento das empresas.
A Inteligência de Negócios (IN) ou Business Intelligence (BI), como é mais conhecida, são termos cada vez mais disseminados no meio corporativo, como um importante instrumentos de suporte à gestão, e decisivo para o sustento do negócio.
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Mas o que é Inteligência de Negócios?
Conceitualmente, pode-se dizer, que inteligência de negócios é o processo de coleta, organização, análise, compartilhamento e monitoramento de informações, que quanto processadas, conseguem fornecer informações que auxiliam as empresas em suas estratégias de negócios.
A Inteligência de Negócios opera de forma automatizada, processando e transformando todos os dados coletados para uma linguagem mais simplificada, facilitando a análise e a interpretação.
As ferramentas de Inteligência de Negócios são capazes de melhorar o fluxo de informações entre a gestão e os colaboradores que consequentemente, aprimoram os processos operacionais tanto de produtos, como de serviços.
A inteligência de negócios e suas vantagens, foi por muito tempo conhecida em meio aos empresários como algo para empresas de grande porte.
No entanto, as coisas mudaram, e as soluções de Inteligência de Negócios estão disponíveis, e financeiramente acessíveis para empresas de todos os tamanhos, onde muitos fornecedores já perceberam o potencial das pequenas empresas, e oferecem soluções interessantes para essa grande massa de mercado.
Então, se você é pequeno empreendedor e tem interesse em saber mais sobre a importância da inteligência de negócios para sua empresa, este post preparou um conteúdo especial sobre o tema.
Quer saber mais? Continua com a gente!
Mas como a Inteligência de Negócios pode ajudar as pequenas empresas?
Como já mencionado aqui, era comum, a alguns anos atrás, que as ferramentas de Inteligência de Negócios fossem utilizadas apenas por grandes corporações.
Contudo, devido à acirrada competitividade de mercado entre as PMEs, que diga-se de passagem, são maioria dos negócios, fez com o que seus gestores buscassem soluções para impulsionar suas receitas e se destacar na multidão.
A ideia dessas ferramentas é facilitar o dia a dia dentro de uma organização empresarial, e por suas características fácil uso, e de permitir uma análise rápida e precisa de diferentes departamentos, faz com o que, a inteligência de negócios, seja de grande valia para qualquer gestor que pense grande.
Se você ainda não se convenceu da importância da inteligência de negócios para pequenos empreendedores, este artigo elencou alguns benefícios que ajudarão a alavancar os seus negócios. Acompanhe:
Aprimora a boa gestão
É comum que muitos gestores tenham que lidar com um grande volume de dados, que quando utilizados de forma desordenada vão mais atrapalhar do que ajudar.
A Inteligência de Negócios propicia melhora em cada etapa da gestão, que abrangem desde os recursos humanos, até os recursos financeiros, onde é possível contar com informações precisas e confiáveis para solucionar problemas e identificar onde as coisas estão indo bem.
A boa notícia para os usuários dessas ferramentas é que as informações costumam ser didáticas e de fácil entendimento, com bons recursos visuais que apresentam os resultados de forma clara e organizada.
Outro ponto a se destacar é a tempestividade da informação, ou seja, você tem a informação de forma instantânea, na hora que quiser.
Esqueça aqueles relatórios demorados, ou ainda ter que esperar até o final de semana para fazer um balanço de estoque.
Dado isso, os processos da Inteligência de Negócios são capazes de filtrar e organizar os dados, oferecendo à gestão uma visão global, com ênfase nos pontos mais relevantes, favorecendo a tomada de decisão e o atendimento às expectativas de mercado.
Facilita a tomada de decisão
No mundo dos negócios a tomada de decisão é sempre algo de grande importância, e quase sempre é dotada de certa dificuldade.
As soluções da inteligência de negócios simplificam consideravelmente esse processo estratégico para os negócios.
Os gestores conseguem corrigir planos equivocados, e novas estratégias podem ser traçadas rapidamente, isso porque, não há a necessidade de analisar todas as informações em tela, sendo possível filtrar apenas o que é importante para o momento, e decidir sobre o que é necessário.
Otimiza o controle de estoque
Um dos principais fatores que levam a perda de dinheiro, principalmente em empresas que comercializam mercadorias em larga escala, é o controle de estoque deficitário.
O controle das mercadorias jamais devem ser colocados em segundo plano, sob pena de obter prejuízos imensuráveis.
Daí, constata-se, a importância da inteligência de negócios, que possui ótimas funcionalidades para aprimorar o acondicionamento e a contagem de mercadorias.
A partir da Inteligência de Negócios, você consegue gerir adequadamente o seu estoque, sendo possível analisar se as mercadorias estão em quantidade excessiva ou escassa, monitorar a rotatividade e até mesmo o custo de cada item.
De posse desse relatório, é possível identificar rapidamente os gastos desnecessários e remanejar os recursos para o que é de fato mais importante.
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Reduz os gastos
A Inteligência de Negócios garante que as empresas mantenham um amplo controle dos seus gastos.
Assim, é possível relacionar informações de custos e despesas com outros indicadores e demonstrativos, como fluxo de caixa, controle de estoque, demonstrativos de resultados, planejamentos de investimentos e outros.
Possibilitando que a administração tenha muito mais controle sobre os recursos disponíveis.
Em tempos difíceis a redução de gastos passa a ser decisiva para a manutenção de pequenas empresas no mercado.
Melhora a experiência dos clientes
Muitas empresas de pequeno porte, devido até por uma limitação financeira, possuem sites deficitários, e não conseguem enxergar as ações dos clientes nessas plataformas.
Com a adoção da Inteligência de Negócios, as empresas podem minerar dados de pesquisa dos usuários em seus sites, prestar o suporte necessário de venda e pós venda, abrir campos para o feedback com consumidores, e assim, ajustar suas estratégias de atendimento, otimizando a experiência dos clientes, a fim atender suas demandas, e consequentemente, fidelizá-los.
Favorece o ambiente interno
Não importa se a empresa é de grande ou pequeno porte, o que é importante de fato é o bom clima organizacional.
As empresas em que as informações são processadas de forma estruturada e precisa, todo o ambiente interno é favorecido, tornando-se mais aplicado e enérgico, gerando uma melhora da condição a qual os colaboradores estão submetidos.
Em linha gerais, um bom ambiente de trabalho significa maior rendimento dos colaboradores, pois estes se sentem mais valorizados, e por consequência, tornam-se motivados para gerar bons resultados.
Algumas considerações
É cada vez mais desafiador fazer uma boa gestão de pequenas e micro empresas.
Pontos como equilibrar o orçamento, reter os colaboradores mais talentosos, ter poder de competitividade no mercado, oferecer qualidade nos produtos e serviços e ainda, manter o foco no cliente, são algumas das muitas responsabilidades presentes no dia a dia destes empresários.
Pois bem! Gerir uma empresa não é tarefa simples, requer muitas habilidades e capacidade técnica para fazer o negócio andar nos trilhos, e sem o suporte necessários é quase impossível desempenhar um trabalho minimamente satisfatórios.
Com certeza, você viu o quão importante é a inteligência de negócios para sua empresa.
Vale ainda ter em mente, que a adoção dessas tecnologias não deve ser encarada como um gasto a mais para o negócio, mas sim, como um investimento, que retornará fazendo com o que sua empresa seja cada vez mais sólida e competitiva.
Saiba ainda, que alguns desafios deverão ser enfrentados quando a empresa adotar a Inteligência de Negócios, a capacitação dos colaboradores é um exemplo.
Então, gostou do conteúdo sobre a importância da inteligência de negócios para pequenas empresas? Esperamos que sim!
Não deixe de conferir outros textos no nosso blog ou de falar com um consultor para avaliarmos a sua saúde financeira.
Enfim, agora é só pesquisar qual solução melhor se enquadra em seu ramo de atividade, e colher os frutos dessa ferramenta incrível.